地域からのお知らせ(九州・沖縄)

【復旧】福岡県行橋市、京都郡みやこ町の一部エリアにおける携帯電話サービスのご利用しづらい状況について（2026年5月13日 19:30時点）

2026年5月13日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年5月13日（水曜）13:29から、福岡県行橋市、京都郡みやこ町の一部エリアにおいて、ドコモの携帯電話サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

１．発生日時　
2026年5月13日（水曜）13:29

２．影響エリア
福岡県行橋市一部、京都郡みやこ町の一部の地域

３．対象サービス
　5G／LTE
　・NTT ドコモ
　・ドコモ回線利用 MVNO

４．復旧日時
　2026年5月13日（水曜）19時01分

５．原因
NTT設備故障

６.お問い合わせ
・ドコモ携帯電話から：113 一般電話などから：0120-800-000
（受付時間：24時間・年中無休）

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