名義変更
5G Xi(クロッシィ) ドコモ光
本ページではお手続きに必要な書類や引継ぎ可能なサービスについて、ご確認いただけます。
- 料金プラン「ahamo」および「ahamo光」をご契約のお客さまは、ahamo 名義変更別ウインドウが開きますよりお手続きください。
ご契約者名義を、別の方に変更するお手続きです。
たとえば、進学・就職で独立されるお子さまへ名義を変更される場合などにご利用ください。
以下の場合は、手続きが異なりますので、各手続きのご案内ページをご確認ください。
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お手続きについて
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お手続き時に必要なものや注意事項について、ご案内します。
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お申込みに必要なもの
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現在のご契約者さまと、新しいご契約者さま双方でご来店いただき、必ず以下3点をお持ちください。
必要書類など - 現在のご契約者さまの本人確認書類
- 新しいご契約者さまの本人確認書類
- 新しいご契約者さまのキャッシュカードまたはクレジットカード(お持ちでない場合は「預金通帳+お届け印」)
- 毎月のお支払いのお手続きのために必要です。
- どちらか一方のみご来店の場合、上記の必要書類に加え、来店されない方からの委任状もご一緒にお持ちください。
同意書・委任状のダウンロード - 現在のご契約者さまのみがご来店される場合(新しいご契約者さま不在の場合)、新しいご契約者さま名義のクレジットカードおよびキャッシュカードによるお支払い設定はご利用いただけません。口座振替に必要な新しいご契約者さま名義の通帳・お届け印をあわせてお持ちください。
【ご家族間(三親等以内)でのお手続きの場合】
お名前や住所、ファミリー割引のご契約状況などによりご家族であることが確認できれば、手数料は無料となります。
確認ができない場合(姓と住所双方が異なるなど)は、三親等以内であることが確認できる戸籍謄本(抄本)などの書類、またはパートナーシップ制度の関係性を確認できる証明書などをお持ちください。毎月の料金のお支払いに関するご注意事項
- 口座振替によるお支払いをされる場合
キャッシュカードでのお手続き:
ご利用可能な金融機関は口座振替可能取扱金融機関 店頭でキャッシュカードによるお申込みの場合でご確認ください。なお、磁気ストライプのないキャッシュカードはご利用いただけません。 - 未成年の方がご契約される場合
未成年の方がご契約される場合で、ご契約者名義のキャッシュカードなどをご用意できない場合は、親権者同伴のうえ、親権者名義のキャッシュカードなどをご用意ください。 - その他
- ご契約者さま以外(法定代理人・ご家族)名義の金融機関のクレジットカードまたは口座振替でお支払いになる場合は、ご契約者さまとお支払い名義人さまの関係が確認できる書類が必要となります。
- キャッシュカードやクレジットカードをお持ちでない場合は、口座振替申込書によるお手続きとなりますので、預金通帳+お届け印をご用意ください。金融機関との手続きが完了するまでの間、1〜2回程度、請求書を送付いたしますので、NTTファイナンス料金を取り扱っているコンビニエンスストア、金融機関、ドコモお客さま窓口でお支払いください。
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引継がれるもの・引継がれないもの
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ご注意事項
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